ストーンご購入の流れ -LINE編-

こんにちは、広島の占いとパワーストーン・プレミアム天珠専門店『ジービーズ』の丹波です。

ストーンが欲しいんだけど
どうやったら買えるの?

気になるけど、強引にセールスされると
ちょっとなぁ・・・

フルオーダーで作れるって言うけど
超高い金額請求されないかな?

など、不安に思う事があると思います。

そこで今日は
LINEでお客さんとやりとりした内容を
公開したいと思います。

一番最初のやりとり

タンバ
はじめまして!丹波といいます。
宜しくお願いします!
お客様
こちらこそよろしくお願いします。
タンバ
では、早速なんですけど、
どんな感じでお作りしましょうか?
お客様
彼女に誕生日プレゼントでブレスをどうかな?と考えてます。
どのように注文したらよいか教えてください。
タンバ
かしこまりました!
では、大体のご予算と、
お願いごとを教えていただけませんか?
タンバ
あと、鑑定も加えていくと、
バッチリ合ったストーンが選べますので、
いかがですか?
お客様
そしたら、鑑定してもらってから予算組もうかな
タンバ
ですね!それがいいと思います。
では、誕生日、血液型、出生地、出生順を教えてください。
お客様
xxxx年xx月xx日、A型、長女、東京都世田谷区出身です。
タンバ
ありがとうございます!では鑑定してストーンをお選びしますね。
お客様
お願いします\(^o^)/
タンバ
ソウルカラーは青、ソウルナンバーは5になります。
穏かで優しい方で、我慢もできちゃう人です。
負けず嫌いだったり、気が強い所もありますが、
癒されたい願望が結構強いです。
なので優しくしてあげると喜ぶんで、
ソコは結構ポイントです。
お客様
確かに、優しいけど、スイッチ入るとすごいキレがよくなる(笑)
タンバ
あぁ、やっぱり(笑)
お客様
優しくされたいは知りませんでした。やってみます。
タンバ
ぜひぜひ
お客様
仕事が大変そうなので、変なストレスがたまらないようにしたいのと、爽やかな見た目でお願いします。
お客様
あと、プレゼント包装してください
タンバ
かしこまりました!
ご予算はどのくらいがご希望ですか?
お客様
5万くらいでお願いしたいです。
タンバ
おぉ、奮発してますね。
流石です!
彼女の腕のサイズ教えていただけますか?
お客様
詳しくは分からないけど、かなり細いです。
タンバ
なるほど、そしたら一旦15センチでお作りしてみるので、
彼女に聞いてみてもらってもよいですか?
お客様
分かりました。

次に、ブレスのデザインの確認

タンバ
お待たせしました!
こちらになります。
タンバ
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タンバ
青いのがターコイズというストーンです。
魔除けによく使われているストーンで
彼女はデキの悪い人にイライラしてしまうので
仕事の邪魔になりそうな人を遠ざけるという意味で
魔除けのストーンをお選びしました。
お客様
いいですね。透明な長いのは何ですか?
タンバ
ジービーズと言ってチベットで使われていたお守りです。
これは水晶製で、刻まれている絵に意味があります。
お客様
これはどんな効果があるんですか?
タンバ
龍眼天珠という種類なのですが、
『天珠の王』と呼ばれています。
中国の皇帝のような権力や財産が手に入り、
大きな喜びを与えると言われています。
また、龍の目は全てを見通すと言われているので
見る目を養うのにも良いという意味も込めて
お選びしました。
お客様
すごいのが入ってきたんですね。
タンバ
そりゃもう誕生日プレゼントですから!
これで、損な役回りや、ダメな上司や組織
そういったものは見極めて回避できるように
そんな風に変わっていけるかなと思います。
お客様
それいいですね!
彼女にも伝えますね。
タンバ
鑑定の結果とストーンの意味を書いた説明書も
同封しますので、ご覧になってください。
お客様
ありがとうございます。
これで5万ですか?
タンバ
税込で51000円になります。
すいません・・・
1000円はみ出ちゃいました。
お客様
いいですよ(笑)
これでお願いします。
タンバ
ありがとうございます!
お振込み確認後に発送いたしますので、
宜しくお願いします。
お客様
了解です。

商品到着後

お客様
こんにちは。無事届きました。
予想より早く届いてビックリしました。
彼女も気に入ってくれました。
ありがとうございます。
タンバ
いえいえ~
気に入っていただいて何よりです。
ゴムが切れたり、色々あるかと思いますので
その際はお気軽にお申し付けください。
お客様
分かりました。
ありがとうございます。
タンバ
こちらこそ!

最後に

途中の部分を若干省略しましたが
このような感じでお話し致します。

デザインが気に入らない場合は
何度も手直ししますし、
ご満足いただけるよう、お手伝いします。

まずはお気軽にご相談ください!

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